咨詢(xún)可分為：現(xiàn)場(chǎng)口頭咨詢(xún)、當(dāng)事人提供案件材料后律師提供咨詢(xún)意見(jiàn)及法律方案；法律咨詢(xún)是指提供法律知識(shí)問(wèn)題的解答。由于法律的復(fù)雜性，非專(zhuān)業(yè)人士在遇到法律問(wèn)題時(shí)，往往需要求助于律師一類(lèi)的法律專(zhuān)業(yè)人士 。 律師收咨詢(xún)費(fèi)按計(jì)時(shí)收費(fèi)，根據(jù)案件的復(fù)雜性和工作量及各地區(qū)不一樣，知名度高的收費(fèi)會(huì)高點(diǎn)，這個(gè)你要和律師協(xié)商，一般都是協(xié)商制。通常會(huì)根據(jù)問(wèn)題的難易程度及回答問(wèn)題所耗費(fèi)的時(shí)間、精力評(píng)估收取費(fèi)用。

天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。免費(fèi)之于百度，是一個(gè)獲客和流量的渠道。但是基于律師行業(yè)的特殊性，百度和其他法律服務(wù)平臺(tái)不太可能能像淘寶、京東一樣，挾天下客源以令天下律師。

作為律師，我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)找其他行業(yè)的人線上交流。大部分時(shí)間我也覺(jué)得，別人可能就是幾句話的事情，我也不必要太見(jiàn)外還發(fā)紅包。但是如果這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，需要通話、甚至是一些可視化的書(shū)面性材料，這個(gè)就不是見(jiàn)不見(jiàn)外的問(wèn)題了。但是，經(jīng)過(guò)嘗試，根據(jù)我對(duì)人性，對(duì)行業(yè)習(xí)慣的認(rèn)識(shí)，免費(fèi)的東西，難做且難吃。我個(gè)人依然堅(jiān)持法律咨詢(xún)需要收費(fèi)。但是關(guān)于咨詢(xún)收費(fèi)的必要性、律師工作的辛苦這些話我就不重復(fù)了。今天我只想說(shuō)點(diǎn)別人沒(méi)說(shuō)過(guò)的。本想發(fā)到朋友圈的文章，但是為了避免不必要的麻煩，先在知乎試試水。
一、大眾覺(jué)得法律咨詢(xún)免費(fèi)的理由可能是：

1. 網(wǎng)上很有多免費(fèi)法律咨詢(xún)的，所以你需要免費(fèi)。
2. 律師免費(fèi)法律咨詢(xún)是工作的一部分，不給我免費(fèi)，也會(huì)給其他人免費(fèi)。
3. 咨詢(xún)是創(chuàng)造案源的前提，不免費(fèi)咨詢(xún)，哪里來(lái)的案源。

但問(wèn)題是，網(wǎng)上有免費(fèi)的，不代表律師咨詢(xún)就應(yīng)該是免費(fèi)的。超市促銷(xiāo)免費(fèi)送還需要掃二維碼和注冊(cè)個(gè)人信息，說(shuō)明從來(lái)就沒(méi)有不需要支付任何對(duì)價(jià)的交易。如果不想花錢(qián)，那就去可以免費(fèi)咨詢(xún)的那里去。免費(fèi)法律咨詢(xún)只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，只是一種噱頭。并不一定是必然的。而且是尚掙扎在溫飽線上的律師多采用的手段。真的是年入幾百萬(wàn)的高伙，還用得著用免費(fèi)來(lái)吸引客源？誰(shuí)又能說(shuō)，高價(jià)咨詢(xún)，不同樣是一種噱頭，一種宣傳方式？有的客戶(hù)本身就認(rèn)為，便宜沒(méi)好貨。

二、大眾如何接受收費(fèi)的法律咨詢(xún)：

我其實(shí)在想，是否需要在別人咨詢(xún)前，告知對(duì)方，需要免費(fèi)的咨詢(xún)，還是付費(fèi)的咨詢(xún)？而非硬生生告訴對(duì)方咨詢(xún)是收費(fèi)的，給對(duì)方一個(gè)選擇，讓人心里舒服一點(diǎn)。同時(shí)把付費(fèi)咨詢(xún)的價(jià)目表發(fā)過(guò)去。包括電話咨詢(xún)的局限性等等。

其實(shí)法律服務(wù)本身就是一個(gè)非標(biāo)化的服務(wù)，有的人需要免費(fèi)，有的人需要收費(fèi)。我的建議是不管如何，不會(huì)因?yàn)槊赓M(fèi)或收費(fèi)而去另眼看待對(duì)方。因?yàn)榈拇_有的人只是問(wèn)一下，這個(gè)時(shí)候他就不需要收費(fèi)。對(duì)你律師來(lái)說(shuō)，展現(xiàn)一下自己的功底，埋下一顆案源的種子，也沒(méi)什么說(shuō)不通的

三、如何提供在線收費(fèi)的法律咨詢(xún)：

1.更換一個(gè)專(zhuān)業(yè)而不呆板的頭像。（更好的客戶(hù)體驗(yàn)）

2.請(qǐng)讓客戶(hù)提供更多的材料，而不是只是用嘴說(shuō)。（提升服務(wù)質(zhì)量， 降低風(fēng)險(xiǎn)）

3.請(qǐng)讓我來(lái)主導(dǎo)談話。為了讓咨詢(xún)更加高效，我可能會(huì)不停打斷你，會(huì)主動(dòng)尋找關(guān)鍵信息，不需要你天女散花。

4.尊重。如果咨詢(xún)完了，請(qǐng)記得說(shuō)謝謝。

5.告知客戶(hù)如果再問(wèn)你后續(xù)發(fā)展，絕對(duì)不是窺探個(gè)人隱私。我想做的是第一，驗(yàn)證我之前給的建議是否有用。第二，看看事情進(jìn)展到什么狀況了，如果情況不好，我會(huì)再次給你提出建議。第三，是否有形成案源的可能性。如果你不想說(shuō)我也能理解。

6.不建議微信語(yǔ)音。為了給客戶(hù)較好的體驗(yàn)，建議用文字。

以上是對(duì)網(wǎng)上哪里可以免費(fèi)咨詢(xún)律師作出的相關(guān)回答，如果您有其他疑問(wèn)可以隨時(shí)與我們聯(lián)系!