銀行卡在手里被盜刷
銀行卡在手里被盜刷
首先,發(fā)生銀行卡被盜刷后,您應(yīng)及時報警,并在最近的銀行進行取款操作或者商店進行消費,取得消費憑證或者取款憑條,以證明您的銀行卡在您的手上,并與盜刷發(fā)生地不在同一地點。這樣就可以證明您是沒有過錯的。
如經(jīng)過公安機關(guān)的調(diào)查,仍不能抓獲犯罪嫌疑人,使您的損失獲得彌補的,您可以向法院起訴銀行,要求銀行承擔相應(yīng)的法律責任。一旦您將資金存在相關(guān)銀行,就與其形成儲蓄合同關(guān)系。銀行作為發(fā)卡行和資金的保管者,應(yīng)對其過錯承擔相應(yīng)的責任。但是,在司法實踐中,銀行承擔全責的可能性還是不大的,一般是判決銀行承擔部分責任。至于責任比例多大,由法院判決。
以上建議供您參考。
首先就是要報警,然后到銀行里去凍結(jié)銀行卡,打印憑條,取得證據(jù)。
謝謝邀請。
一般來說,無論是信用卡,還是銀行卡被盜,主要的應(yīng)對方法是四步:
第一步 找一家最近的銀行ATM機,查詢你的賬戶情況,并就近做一筆取款,以證明銀行卡在你手里,并且是在本地。這一點很關(guān)鍵,如果你沒有這一筆消費記錄將無法證明你的銀行卡在你身上而且是在本地。
第二步通知發(fā)卡銀行,說明銀行卡出現(xiàn)的異常狀況,并要求銀行對銀行卡賬戶進行凍結(jié),以免造成更多的資金損失。同時詳細詢問有關(guān)下一步處理的詳細流程。
第三步 一般是到派出所報警。要注意取得報警回執(zhí)單,如果警察不予以立案,你要讓警察出具不予立案通知書以及接待警察的警號。這個也是將來的索賠依據(jù)。
第四步 向銀監(jiān)局投訴,要求監(jiān)管部門介入處理,以爭取更大的權(quán)益。
但是,你的情況比較復(fù)雜。某種程度上講,你的情況自己的過錯更大一些。你應(yīng)該遇到的是金融詐騙,所以你最大的可能是報案,將來警方可能會對這一類案件并案處理。
具體看看你的情況:
首先,你媽主動對外提供你的所有信息,這一點一定要注意,一般銀行發(fā)卡或者辦理信用卡不會在電話里要詳細的個人信息,在電話要詳細的個人信息一般都是詐騙。
其次,騙子在獲得你媽的信息后,當天微信被盜,就被騙了5000元,后來找回改密碼。在這一過程中,你應(yīng)該警惕并馬上修改你的所有的銀行卡的密碼。
其三,然后銀行卡被盜刷10000元,通過晚上自助機查詢,6筆1000元。2筆2000元,共被盜刷1萬元。當時自助機子打出交易憑證,發(fā)現(xiàn)是銀聯(lián)轉(zhuǎn)走的,后改銀行卡密碼,電話掛失,暫時凍結(jié)了賬戶,第一時間也報警了。這一過程應(yīng)該說你沒有任何過錯。但是過錯卻已經(jīng)發(fā)生了。
經(jīng)過上面的分析,我們可以得出結(jié)論:出現(xiàn)這一問題主要是你個人的責任,當然銀行和銀聯(lián)應(yīng)該進一步協(xié)助你找到資金的去向,但是對你已經(jīng)沒有任何意義,你無法再繼續(xù)追查資金的下一步流向,因為銀行或者銀聯(lián)不對下一步的資金走向?qū)δ阖撠煛5绻浇槿脬y行和銀聯(lián)都會提供。但是就你這一案例的金額來說,銀行也不可能專門立案,只能等將來詐騙團伙案破獲以后并案處理。所以,你的損失能夠追回的可能性不大。
至于盜走的原因,是因為詐騙團伙得到了你的相關(guān)信息后制造了一張偽卡,用偽卡加密碼輕松地盜走了你賬戶的錢,而這一過程中短信提醒已經(jīng)發(fā)到對方的手機上。所以,在這里呼吁所有的人,特別是老年人千萬保護好自己的有關(guān)個人信息特別是銀行卡、身份證、密碼、住址等信息。
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