疫情期間收集的個(gè)人信息,會被泄露嗎
我的個(gè)人信息還好嗎?最近,不少人內(nèi)心浮現(xiàn)了類似疑問。其中,一些疑慮并非杞人憂天。疫情發(fā)生以來,人們的個(gè)人信息被小區(qū)、超市、藥店、公交等多方收集,可是對個(gè)人隱私的保護(hù)和“善后”問題卻充滿迷霧。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,僅有20%左右的受訪網(wǎng)友知曉數(shù)據(jù)存儲期限和疫情過后會被如何處理。不少網(wǎng)友也由此展開合理懷疑:我的防疫個(gè)人信息有沒有可能被販賣或泄露出去?
疫情期間,大數(shù)據(jù)技術(shù)在組織資源調(diào)配、疫情信息收集等方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而,類似“超七千武漢返鄉(xiāng)人員信息被泄露”、寧夏一工作人員違規(guī)泄露排查疫情信息等新聞,還是讓不少人產(chǎn)生了憂慮。個(gè)人隱私一旦被泄露,不但難以彌補(bǔ),還會由于過度恐慌等社會情緒,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力、人身傷害等行為,放大對個(gè)人生活造成的困擾與危害。因此,隨著疫情防控形勢逐漸向好,“復(fù)盤”疫情前期產(chǎn)生的信息保護(hù)問題,做好已收集信息的后續(xù)處理工作顯得極有必要。
首先,需要進(jìn)一步明確信息收集內(nèi)容要求,避免過度征集。比如,有網(wǎng)友在辦理小區(qū)出入證時(shí),物業(yè)發(fā)放了居民信息登記表。其中,除了基本的姓名、手機(jī)號、住址,還要填寫民族、政治面貌、學(xué)歷、身高、血型、婚姻狀況、微信號等信息。這樣的要求,顯然超出了防疫必要的限度,違背了“最小范圍”原則,也增加了不必要的個(gè)人信息暴露風(fēng)險(xiǎn)。對于征集內(nèi)容,可以嘗試根據(jù)防疫需求,設(shè)立應(yīng)當(dāng)征集的“正面清單”,防止過度收集。
其次,需要進(jìn)一步明確信息征集主體和相關(guān)法律責(zé)任,避免藥房、超市等主體隨意占有、傳播個(gè)人信息。2月9日,中央網(wǎng)信辦已發(fā)布《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》,提出除國務(wù)院衛(wèi)生健康部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)外,其他任何單位和個(gè)人不得以疫情防控、疾病防治為由,未經(jīng)被收集者同意收集使用個(gè)人信息。對此,一方面需要加強(qiáng)各地的政策落實(shí)和督查,另一方面也要加強(qiáng)對已征集信息的保護(hù)。
在疫情發(fā)展初期,為了及時(shí)追蹤傳播途徑和相關(guān)人員軌跡,商場、超市、藥房等普遍存在征集個(gè)人信息的情況。然而,這些主體的信息保護(hù)能力較弱,也可能會為了商業(yè)利益販賣相關(guān)信息。為防止個(gè)人隱私通過這些途徑泄露,就要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,依法嚴(yán)格打擊信息泄露行為。同時(shí),也可以考慮要求非授權(quán)主體移交或銷毀已征集信息,降低個(gè)人信息被不當(dāng)處理的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,需要進(jìn)一步保障公眾的知情權(quán),及時(shí)告知個(gè)人信息的去向,防止相關(guān)信息被用作他途。目前,對于疫情后的信息去向,只有云南省等少數(shù)地區(qū)給出了明確答復(fù)。2月12日,云南省公安廳大數(shù)據(jù)專家組組長劉躍文公開表示,疫情期間采集的信息只用于疫情防控工作,等疫情結(jié)束后或是指揮部下令掃碼結(jié)束,數(shù)據(jù)就將被銷毀,不留作任何用途。期待各地及時(shí)出臺類似政策,消除目前較為普遍的社會疑慮。而根據(jù)“誰收集,誰負(fù)責(zé)”的原則,各信息征集主體也有責(zé)任在征集信息的同時(shí),及時(shí)告知民眾相關(guān)內(nèi)容的下一步去向。
在防疫特殊時(shí)期,出于公共衛(wèi)生保障和社會穩(wěn)定的需求,對公眾征集疫情相關(guān)信息是必要的。但與此同時(shí),也需要維持公共利益與個(gè)人隱私保護(hù)之間的平衡。只有進(jìn)一步明確信息收集主體和法律責(zé)任,細(xì)化信息征集內(nèi)容,讓公眾知曉個(gè)人信息的狀態(tài)和去向,才能防止過度征集和隱私泄露的情況,使人們真正安心。