疫情影響開發(fā)商延期交付,業(yè)主能獲得賠償嗎?
這幾天,很多人都收到了開發(fā)商的一份通知:不好意思,你的房子需要延期交付,具體交付時間,需要根據(jù)疫情發(fā)展情況而定,另行通知。
對此很多準業(yè)主表示:我的房子真的受到疫情影響了嗎?開發(fā)商會不會渾水摸魚?如果延期交付,是不可抗力因素嗎?業(yè)主們能獲得賠償嗎?有沒有法律依據(jù)?政府有沒有明確發(fā)文?
本文就從法、理、情三個方面給大家進行剖析。同時也給開發(fā)商支支招,如何面對準業(yè)主們的質(zhì)疑情緒。
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因疫情延后交付,合法。
相關(guān)部門已有明確指導(dǎo)意見——2020年2月29日,浙江省建設(shè)廳編寫《住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)企業(yè)新冠肺炎疫情防控有關(guān)法律風(fēng)險應(yīng)對指引》,其中指出:
疫情對商品房買賣合同中約定的房屋交付等義務(wù)履行有較大影響,但是否構(gòu)成不可抗力,要根據(jù)合同目的和疫情防控對合同履行的影響程度、因果關(guān)系等綜合認定。如商品房買賣合同約定的房屋交付、辦理房屋交易手續(xù)和不動產(chǎn)登記時間或者認購協(xié)議約定的簽訂商品房買賣合同時間等時間節(jié)點在疫情防控期間,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)因執(zhí)行政府采取的疫情防控措施延遲復(fù)工,導(dǎo)致房屋不能按期交付、房屋交易手續(xù)和不動產(chǎn)登記不能按期辦理或者合同不能按期簽訂,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以以不可抗力為由,主張將相關(guān)時間順延至企業(yè)復(fù)工后的合理時間,并免除相應(yīng)期間不能履約的責(zé)任。
同時根據(jù)購房合同中關(guān)于不可抗力條款的約定,可以說,因為疫情造成的交付時間順延,是合法的。但要明確一點,疫情耽誤幾日,就延后交付幾日,這叫順延。
如果疫情影響一個月,交付晚一個月零五天,那多延期的五天,不算順延,不在不可抗力條款約定的范圍內(nèi),也不在省建設(shè)廳《指引》明確范圍內(nèi)。
2
延期交付情況復(fù)雜,你屬于哪一種?
新房樓盤延期交付,合理嗎?
這個問題比較復(fù)雜,要分幾種情況分析:
1、半年內(nèi)要交付的樓盤,尤其是2-3個月內(nèi)就要交付的樓盤。對于這些樓盤來說,延期是非常合理的。
譬如本來3月份要交付的樓盤,正常新年后的從正月十五開始,到交房還有一個多月工期,開發(fā)商會做一些收尾工作以及交付前的準備工作。但因為疫情,農(nóng)民工都沒有返程,工地停工狀態(tài)。現(xiàn)在已經(jīng)3月了,怎么都不可能立馬交付。
事實上,交付時間越近的樓盤,越需要順延。因為,交付前要完成的工作內(nèi)容,沒有可以壓縮的時間了。
2、明后年才交付的樓盤。
到法理上講,這些樓盤的確也受到了疫情的影響,也可以順延。但從道理上講,因為還有至少1年半甚至2年以上的工期,疫情耽誤的這幾個月時間,大部分開發(fā)商是有能力通過加快施工進度的方式追趕回來的。
因此,這一部分樓盤,若是有提出要延期的,最容易讓準業(yè)主們吐槽,頗有一種渾水摸魚的感覺。
也就是說,離交付期遙遠的樓盤,理論上是可以通過后期組織施工,加快工程進度,來彌補疫情帶來的延遲,爭取做到不延期交付。
3、交付期在今年年底的樓盤。
這些樓盤最惹爭議。后面大半年時間,不至于一定趕不出工期,按時交付,但也可能因為各種原因耽擱了,的確會延遲。
每個開發(fā)商的施工節(jié)奏安排是不一樣的。有的節(jié)奏本來就比較緊,想要再加快,就會有難度,有的本來比較寬松,那就有了加班搶工期的條件。
并且,疫情的影響,不僅僅只涉及到工地停工的問題。可能還有材料采購、加工等,目前盡管全國范圍內(nèi)大面積復(fù)工,但某些集采線因為疫情造成來不及供貨,延誤多少時間無法確定等時機情況也都存在。
因此,這一部分的開發(fā)商往往很難確定。但根據(jù)合同的約定,為了做到事先告知,就一定會先按可能延期通知準業(yè)主們。是否合理,要根據(jù)實際情況來一一對應(yīng)分析,不能一概而論。
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希望開發(fā)商要講道理,更要講情面
是否合情,往往會和是否合理相結(jié)合來看。
是否合情,考驗的是開發(fā)商與準業(yè)主們的溝通。只要有誠意,事先溝通,溝通的內(nèi)容確實有理,那么合理的同時,一定也合情。所謂合乎情理,即是此意。
另一方面,合情還需要做到的是換位思考,尤其是開發(fā)商要多站在準業(yè)主們的立場上看問題。不能因為疫情帶來影響了,就特別的理直氣壯。
開發(fā)商們是疫情的受害者,準業(yè)主們更是。讓準業(yè)主們理解開發(fā)商難處的同時,也要想到準業(yè)主們的難處。
這才是合情的關(guān)鍵。
延期交房,意味著準業(yè)主們要多支付租房的成本,也可能耽誤了孩子入學(xué),還可能影響新人的婚期。
延期交房,意味著拿到產(chǎn)證也要延期,對于安排好資金周轉(zhuǎn)的準業(yè)主們來說,或多或少,都會有不小的損失。
在這樣的情況下,不能光講道理,不講情面。
這時開發(fā)商們的處理方式,更考驗的是情商,同時也是一次品牌的宣傳機會。
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遇到延期交房,開發(fā)商應(yīng)該怎么做?
我在這里做一些假設(shè)和例子,拋磚引玉。
1、確定要延期的樓盤,是不是可以告知準業(yè)主們的同時,給予一些類似開發(fā)商主動抵扣部分物業(yè)費、提供購買車位優(yōu)惠抵扣券等交換條件。數(shù)量、數(shù)額不是關(guān)鍵,誠意最重要。要體現(xiàn)出,有困難大家一起擔(dān)當(dāng)。
2、還有2年交房的那些樓盤,這種時刻,你們應(yīng)該想著告知準業(yè)主們,一定按時交付,在安撫準業(yè)主們心的同時,這未嘗不是一種廣告宣傳——看,我們遭受了疫情的大家,但怎么也不能讓業(yè)主們受損失啊。
3、那些年底要交付的樓盤。我其實理解你們告知準業(yè)主們可能要延期的意圖。因為你們自己也不敢保證是否一定會延期。
這一定是律師團隊建議的,合同內(nèi)有條款約定,如果因不可抗力引起延期,需要事先告知,否則延期無效。
同時,這也符合國人辦事的習(xí)慣,丑話說前面。到時候,如果延期了,至少我事先講過,要是沒延期,當(dāng)然最好。這一部分內(nèi)容,準業(yè)主們應(yīng)該看到,也應(yīng)該理解。但是不能把這些責(zé)任就一股腦兒的全甩給準業(yè)主們。可以參照第一個建議。
4、如果到時沒有發(fā)生延期,皆大歡喜。如果發(fā)生了延期,那么是不是也考慮與準業(yè)主們共患難,各自承擔(dān)一些損失。類似搞一些小活動、贈送一些小禮物。這些本來在日常業(yè)主維護中就是在做的,也有這部分經(jīng)費。
或者今后交房時提供免費驗房服務(wù)、免費代辦產(chǎn)證服務(wù)等等。這些都是花小錢,出誠意的辦法。
5
不要怕渾水摸魚的開發(fā)商,
也不要理會借題發(fā)揮的準業(yè)主。
肯定會有渾水摸魚的開發(fā)商。
可能本身交付就有問題,大家就要維權(quán),再疊加了疫情,剛好有個借口。這種情況,準業(yè)主們也不用怕,該據(jù)理力爭就力爭,該打官司就打官司,一切按照合同執(zhí)行,再不濟,法院的大門一直敞開著。
但杭州大部分開發(fā)商,還是有底線的。畢竟一個項目做完,以后還要做下一個,名聲、口碑、品牌,總歸是要在乎的。
事情總有兩面性——肯定會有極個別準業(yè)主,借題發(fā)揮。對這些個別分子來說,疫情也不過是多一個借口。他們沒有這個借口,也會有其他的理由,無理取鬧的人,是攔不住的。
法律是公平的。對于這些人來說,開發(fā)商們也不用一味討好,反正有合同,各個事項,參照合同執(zhí)行就行了,法院大門同樣敞開著。
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特殊案例:沒有延期交付。
最后再講下特殊的案例——即將交付的樓盤,不用延期。這是怎么回事?
大家還記得,前年底提前交付的西湖國際城嗎?事實上,有不少樓盤,在工程進度上放了不少余量。因此,我們經(jīng)常會碰到一些樓盤提前交付。
對于這類樓盤,他們當(dāng)時省出來的時間,剛好抵御了疫情的影響。本來可能準備提前交付的,現(xiàn)在就不提前了,按原合同約定交付,工程進度也來得及。
這種情況下,就表現(xiàn)為疫情影響下,仍能按時交付的形象。其實,只是這些樓盤,之前更努力罷了。